سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 21 يونيو 2026
مرحباً بكم في شركة فرقد ("نحن"، "فرقد"). نحن ملتزمون بحماية بياناتكم الشخصية وخصوصيتكم وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكم عند استخدام موقعنا الإلكتروني (fargad.com).
1. البيانات التي نجمعها
عندما تسجل اهتمامك كـ (مشتري) أو كـ (مزارع)، فإننا نجمع البيانات التالية:
- للمشترين: الاسم التجاري، نوع النشاط، اسم جهة الاتصال، رقم الهاتف (واتساب)، الحي السكني في الرياض، المنتجات المطلوبة، والكمية الأسبوعية التقريبية.
- للمزارعين: الاسم الكامل، رقم الهاتف (واتساب)، المنطقة، مساحة المزرعة، والمحاصيل الرئيسية.
- بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل من أجل مكافحة السبام والتحليلات.
2. كيف نستخدم بياناتكم
نحن نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية فقط:
- التواصل معكم عبر تطبيق واتساب أو المكالمات الهاتفية لإتمام عمليات التسجيل وتقديم الخدمات.
- التحقق من جودة الطلبات وتنسيق زيارات المزرعة أو توصيل الخضار.
- إرسال تنبيهات داخلية لعمليات الشركة.
3. مشاركة البيانات والجهات الخارجية
نحن لا نبيع ولا نؤجر بياناتكم الشخصية لأي أطراف خارجية. تتم معالجة وتخزين بياناتكم بشكل آمن باستخدام موفري الخدمات التاليين:
- Supabase: لقاعدة البيانات الآمنة وإدارة البيانات.
- Resend: لإرسال الإشعارات وتنبيهات البريد الإلكتروني للعمليات الداخلية.
- Plausible Analytics: للتحليلات الصديقة للخصوصية دون تتبع الهوية أو استخدام ملفات تعريف الارتباط.
4. حقوقكم وفق نظام حماية البيانات الشخصية
يحق لكم في أي وقت طلب:
- الوصول إلى بياناتكم الشخصية التي نحتفظ بها.
- تصحيح أو تحديث أي معلومات غير دقيقة.
- إتلاف أو حذف بياناتكم من أنظمتنا عندما لا تعد هناك حاجة إليها للأغراض التي جمعت من أجلها.
5. التواصل معنا
إذا كان لديكم أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو ترغبون في ممارسة حقوقكم، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: hi2u@fargad.com.